Política de Privacidad de AIDevicePoint

1. Introducción

En AIDevicePoint valoramos profundamente la privacidad de todas las personas que visitan nuestro sitio aidevicepoint.tech y utilizan nuestros recursos relacionados con dispositivos inteligentes para el hogar. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos los datos personales de manera responsable, transparente y conforme a la normativa aplicable.

Nuestro objetivo es ofrecer claridad sobre la información que recopilamos y garantizar que cada persona conozca sus derechos y las medidas utilizadas para proteger sus datos.

2. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable de los datos recopilados a través de este sitio web es AIDevicePoint. Gestionamos la información de forma lícita y con fines claramente definidos, respetando la normativa mexicana vigente en materia de privacidad, así como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando sea aplicable.

3. Datos personales que podemos recopilar

La información personal que podría recopilarse incluye:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico u otros datos de contacto proporcionados voluntariamente.
  • Preferencias relacionadas con dispositivos o contenidos tecnológicos.
  • Datos incluidos en mensajes enviados mediante formularios.
  • Información técnica básica, como dirección IP aproximada y tipo de navegador.

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para ofrecer nuestros servicios.

4. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

  • Responder consultas o solicitudes enviadas a través del sitio web.
  • Gestionar registros, acceso a recursos o actividades relacionadas con AIDevicePoint.
  • Enviar comunicaciones informativas sobre novedades, contenidos o avisos relevantes.
  • Mejorar el funcionamiento general del sitio y la experiencia de navegación.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

AIDevicePoint no utiliza la información con fines incompatibles ni crea expectativas sobre resultados técnicos o de funcionamiento de dispositivos.

5. Bases legales para el tratamiento

Dependiendo del contexto, tratamos los datos personales con base en:

  • Consentimiento: Cuando la persona usuaria proporciona su información voluntariamente.
  • Relación contractual o precontractual: Para gestionar registros o solicitudes.
  • Obligación legal: Cuando la normativa exige conservar datos específicos.
  • Interés legítimo: Para mejorar la estabilidad del sitio o administrar servicios.

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o durante los plazos establecidos por ley. Una vez cumplido ese periodo, la información será eliminada o anonimizada de forma segura. Si la persona solicita la eliminación de sus datos, se evaluará si existe alguna obligación legal que requiera conservarlos temporalmente.

7. Compartición de datos con terceros

AIDevicePoint no vende ni alquila información personal. Podemos trabajar con proveedores externos que brindan servicios de alojamiento web, soporte técnico o envío de comunicaciones. Estos proveedores:

  • Acceden únicamente a los datos necesarios para realizar su función.
  • Se comprometen a utilizar la información conforme a nuestras instrucciones.
  • Aplican medidas de seguridad apropiadas.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunas herramientas tecnológicas que utilizamos podrían implicar transferencias de datos a otros países. En tales casos, buscamos garantizar mecanismos adecuados de protección conforme a la normativa aplicable, incluyendo compromisos contractuales o estándares reconocidos.

En caso de que la persona usuaria se encuentre en la Unión Europea, aplicamos medidas adicionales para cumplir el GDPR.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, filtraciones o pérdidas. Estas medidas incluyen controles de acceso, buenas prácticas de gestión de la información y protocolos internos de seguridad.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema puede considerarse completamente invulnerable. Si llegáramos a detectar un incidente relevante, informaríamos a las personas afectadas cuando así lo exija la normativa.

10. Cumplimiento con el GDPR

Para las personas sujetas al GDPR, AIDevicePoint actúa conforme a los principios de transparencia, minimización, limitación de uso y seguridad. Esto incluye:

  • Brindar información clara sobre el tratamiento de los datos.
  • Recopilar únicamente la información estrictamente necesaria.
  • Permitir el ejercicio de derechos como acceso, rectificación y supresión.
  • Aplicar medidas de protección adecuadas para cada tipo de dato.

11. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio puede emplear cookies y tecnologías relacionadas para facilitar la navegación, recordar preferencias básicas y obtener métricas de uso. Las cookies pueden clasificarse en:

  • Cookies necesarias: Permiten el funcionamiento técnico básico del sitio.
  • Cookies de preferencias: Almacenan configuraciones seleccionadas por la persona usuaria.
  • Cookies analíticas: Proporcionan datos no identificables sobre el comportamiento general de navegación.

Las cookies pueden gestionarse o deshabilitarse desde el navegador. No obstante, algunas funciones podrían verse afectadas si se bloquean cookies esenciales.

12. Derechos de las personas usuarias

Las personas cuyos datos tratamos pueden ejercer derechos como:

  • Acceso: Conocer la información que almacenamos y su finalidad.
  • Rectificación: Solicitar correcciones cuando los datos sean inexactos.
  • Supresión: Pedir la eliminación de los datos, cuando sea posible conforme a la ley.
  • Limitación: Restringir temporalmente el uso de sus datos.
  • Oposición: Rechazar ciertos tratamientos cuando la normativa lo permita.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos mediante los medios indicados en este sitio web.

13. Menores de edad

Los servicios de AIDevicePoint están dirigidos a personas adultas. No recopilamos información de menores de manera deliberada sin las autorizaciones correspondientes. Si detectamos datos de un menor sin consentimiento adecuado, los eliminaremos de forma segura.

14. Enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros con fines informativos. AIDevicePoint no controla ni asume responsabilidad por las políticas de privacidad de estos sitios externos. Recomendamos consultar sus avisos de privacidad antes de facilitarles cualquier información.

15. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad puede modificarse cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o organizativos. La versión vigente se publicará siempre en esta página con la fecha de su última revisión.

16. Contacto

Si deseas más información sobre esta Política o quieres ejercer alguno de tus derechos, puedes contactar al equipo de AIDevicePoint mediante los medios disponibles en este sitio web. Responderemos con claridad y dentro de los plazos razonables.